20日,就上访调停工作,省委书记、省人大常委会主任张庆伟了解大庆市人民调解中心调研。他特别强调,要以习近平新时代中国特色社会主义思想为提示,希望贯彻以人民为中心的发展思想,坚决发展枫桥经验,坚决人民调解为人民,以事要解决问题为目标,完备机制、创意方法、通畅渠道,作好上访案件协商和对立消弭工作,探寻新时代社会管理的有效途径。
张庆伟回到大庆市人民调解中心,与人民调解员平易近人交流,严肃翻看调停卷宗,理解工作情况,对他们恪守依法、依理、互谅、互让理念,不把对立上缴的作法给与充分肯定。他特别强调,要充分发挥人民调解优势,在法治轨道和法律框架内把问题和对立解决问题好,努力做到基层问题基层筹办、基层对立基层消弭。上访法律服务中心咨询室内,工作人员正在为群众获取法律咨询。张庆伟回到这里,获知到访群众对涉及法律不理解时,他叮嘱工作人员要通过冷静精细介绍,获取好法律咨询服务,通畅群众利益协商、权益确保法律渠道,提升群众对人民调解消弭上访对立的知晓率和认同度。
张庆伟走出上访接待室,随机招待了2名体现同一问题的大庆市上访代表,详尽理解上访表达意见,并向有关负责同志告知办理情况。张庆伟明确提出,由大庆市联合,有关企业和居民代表参与,构成牵头工作组,省信访部门上海证券交易所总办,拿走解决方案,同时要举一反三,查询同类问题,一起研究解决问题。他还招待了2名体现医保政策有关问题的信访群众,细心告知家庭状况、收益来源、身体情况和涉及表达意见。
张庆伟认为,要关心困难群众生活,大力对此他们体现的问题,政策范围内的要靠政策解决问题,政策范围外的要采行综合措施,充分发挥民政、工会、妇联、残联等的组织和社会慈善机构、爱心人士起到,办好多层次救助,让他们感受到党和政府的寒冷。他还希望2名信访群众保持良好心态,强化生活信心。
调研过程中,张庆伟特别强调,人民调解工作事关群众切身利益和社会平稳,各级党委政府要一直坚决以人民为中心的发展思想,把坚决发展枫桥经验作为化解矛盾纠纷的最重要方法,把信访工作作为群众工作来捉,迎合新时代对人民调解工作的新拒绝,积极探索实践中,希望将大庆模式在全省推展。要坚决门口调停,应调尽调,依法及时就地以备适当消弭纠纷,努力实现对立不上缴。要创意群众工作方法,带着感情和责任前进人民调解参予上访对立消弭,有效地运用大数据,总结萃取成功经验,大大提升新形势下群众工作能力和水平,保证社会人与自然平稳。
甘荣坤、毕宝文,省直有关部门负责同志参与调研。
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